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[일간스포츠]
지난해 국내 모바일 앱 시장의 매출규모는 4조원을 돌파한 것으로 알려졌으며 이중 91%는 모바일 게임의 매출인 것으로 알려졌다. 상위매출을 기록하는 대다수의 게임들이 RPG장르로 알려졌다. 이는 많은 유저들이 유입됨에 따라 게임 내 경쟁이 치열해지고 현금결제로 이어져 많은 매출을 올린 것으로 나타났다.
현금결제를 통해 구매할 수 있는 아이템은 크게 육성에 도움을 주는 아이템과 뽑기형 아이템 두 가지로 분류된다. 육성에 도움을 주는 아이템은 게임 내 레벨 순위를 유지하기 위해 필수적으로 구매해야 하는 아이템으로 해당 아이템을 구매하지 않을 경우 몬스터를 사냥해도 아이템을 주지 않는 패널티를 부여하거나 획득하는 경험치가 월등하게 차이가 나 지속적인 과금을 필요로 한다.
뽑기형 아이템은 낮은 확률로 게임내 최고등급의 아이템, 변신, 탈것 등을 획득할 수 있다. 해당 아이템을 통해 최고의 아이템을 입수할 수 있지만 극히 낮은 확률로 획득이 가능하며 이후 업데이트를 통해 기존의 아이템보다 뛰어난 아이템들을 추가로 하는 경우가 많아 순위권에 위치한 유저들은 지속적인 과금을 필요로 한다.
이에 따라 불만을 재기하는 유저들도 많아지고 있는데, 이들은 게임사가 게임의 콘텐츠를 개발하는 것은 뒷전으로 미룬 채 운영하는 것을 비판하고 있는 것으로 알려졌다. 일례로 복귀 이벤트를 개최하여 게임을 떠나갔던 유저들의 발걸음을 돌린 뒤 추가적으로 아이템 할인 이벤트를 개최하여 과금을 유도하는 경우도 발생하고 있다고 한다.
환불을 진행하는 유저까지 늘어날 정도인데, 모바일게임의 환불을 홀로 진행하는 것은 쉽지 않다. 환불 기준이 명확하지 않으며 일부 개발사의 경우 모든 환불 문의를 직접 처리하고 있어 환불 진행이 부결 나는 경우가 많기 때문이다.
모바일 게임 환불은 전문적인 도움이 필요한 분야라고 할 수 있는데, 높은 승인율을 자랑하는 구글 환불 대행 및 애플 환불 대행 업체가 최근 모바일 게임 유저들에게 좋은 반응을 얻고 있는 것으로 밝혀졌다. 구글 및 애플 환불 대행 1세대 업체로도 알려진 ‘환불페이’라는 곳이다.
‘환불페이’의 경우 다년간 운영되어온 경험을 토대로 전액에 가까운 승인율을 자랑하여 재이용율이 높다. 더불어 환불의 승인이 완료된 후 수수료입금을 안내하고 있어 믿을만한 업체라는 평을 모바일 게임 유저들에게 받고 있다.
또한 모바일레전드 환불, 미르의전설2리부트 환불, 벽람항로 환불, 봉인 환불, 불명강호: 천애신서환불 등 다양한 게임의 문의가 가능한 것으로 알려졌다.
이소영 기자
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= 【서울=뉴시스】 원추의 '오늘의 운세' 2019년 6월10일 월요일 (음력 5월8일 무인, 6·10 민주항쟁기념일)
▶쥐띠
가정 안에 걱정거리가 있지만 운기는 양호한 편이다. 가족끼리 단합해 가까운 곳에라도 나가서 여유로움을 즐기도록 하라. ㄱ, ㅇ, ㅈ, ㅊ 성씨는 오후8시가 넘으면 걱정도 해소됨. 요식업자는 수익이 짭짤하니 쉬려고 해도 쉬지 못하겠다. 동쪽이 길함.
▶소띠
옛것을 버리고 새로운 삶 찾을 것. 1, 7, 12월생은 버린 사람 잡으려고 미련두지 마라. 지난 일은 되돌릴 수 없는 법이다. ㅈ, ㄹ, ㅎ 성씨는 애정에 이끌리지 말라. 사회는 항상 새로운 것을 요구하고 있으니 자기발전에 공들이고 노력하는게 상책.
▶범띠
3, 8, 10, 11월생은 벙어리 냉가슴 앓는다고 알아줄 자 없으니 자신을 변화시켜라. 그 길만이 당신을 고독에서 벗어나게 할 수 있다. ㅊ, ㅇ, ㅎ 성씨는 미련두지 말 것. 휴일에 집에만 있지 말고 야외로 나가서 기분을 풀어라.
▶토끼띠
ㄱ, ㅂ, ㅈ 성씨는 자녀의 행동을 관찰하고 세심한 관심을 보여 일탈하지 않도록 감싸는 마음을 가져라. 부모된 마음으로 중심이 흔들리면 신뢰를 받지 못해 항상 답답함을 면치 못할 것이다. 남의 눈을 의식하지 말고 그 자체로 돌봄이 좋겠다.
▶용띠
세상 일 모두가 짜증이 나며 쉽게 좌절을 느끼는 때이니 자기수양이 필요한 시기. ㄱ, ㅇ, ㅈ 성씨는 가족에게 불평불만을 털어놓기 이전에 자신의 행동이 가정에 미치는 영향이 얼마나 컸는지를 반성해보라. 1, 8, 12월생은 내일을 위해 인내할 것.
▶뱀띠
팔방미인이 되려고 하지 마라. 4, 5, 11월생은 여러 곳에 뜻을 두면 한 가지도 제대로 이루지 못하고 발전 또한 늦어짐을 알 것. ㅂ, ㅇ, ㅎ, ㅈ 성씨는 사리사욕만 생각하면 일을 그르친다. 과욕은 삼가도록.
▶말띠
윗사람이나 상사의 말을 들으면 성과가 크다. 6, 8, 12월생은 융통성을 가지고 조화를 도모하라. 오늘은 사람으로 인한 이익을 볼 수 있다. ㄱ, ㅈ, ㅂ, ㅇ 성씨는 친한 친구에게서 사업 구상의 힌트를 얻는다. 다른 곳에 마음을 이동하지 말고 목표에 전력투구하도록.
▶양띠
1, 3, 5, 7월생은 주위에 추적하는 자가 많다. 큰 것을 향해 적은 것을 버리는 과감성을 보이는 것도 성장의 길로 접어드는 일이다. ㄱ, ㅅ, ㅁ, ㅎ 성씨는 불쾌한 일이 생기기 쉽지만 신경을 곤두세우지 말라. 인내심이 중요한 날.
▶원숭이띠
1, 2, 3월생은 매사 순수하게 사람을 대하도록 노력해라. 진실된 마음은 당신을 행복으로 인도할 수 있으나 가식은 불행을 자초하는 격. 곤란한 일이 생길 수 있으니 오늘은 남쪽으로 가지 마라. 파란색이 힘을 주니 활용할 것. 급한 돈이 들어온다.
▶닭띠
밝고 쾌적한 날이라도 안이하게 생각지 말라. ㅂ, ㅅ, ㅊ 성씨는 생각지 못한 장애가 있기 쉽다. 미혼은 사귀는 사람에 따라서 길흉이 나눠지니 사람의 겉모습만 보지 말 것. 1, 3, 5, 10월생은 준비 부족으로 부자유를 느끼는 때.
▶개띠
ㅂ, ㅅ, ㅊ 성씨는 사방에서 자기를 필요로 한다는 생각에서 벗어나라. 2, 7, 11월생은 누군가를 도와주는 것이 그 이상이 되면 유혹의 대상이 될 가능성이 있다. 표현이 튼튼한 것 같아도 안으로는 부족함이 많은 날이니 매사에 조심해야.
▶돼지띠
누구에게나 어려움은 있는 법. ㄱ, ㅁ, ㅎ 성씨 중 3, 4, 6, 8, 12월생은 직업적인 문제로 고심할 수 있다. 기분 나는대로 쉽게 결정짓지 말고 신중을 기하라. 젊음은 항상 그대로 있는게 아니다. 오늘의 노고가 후일 열매를 맺으니 열심히 임할 것. 빨간색 길함.
구삼원 원장 02-959-8493, 010-5584-9393
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